Uiteraard hopen wij dat, wanneer u de bestelde spullen binnen heeft, u jaren plezier beleeft aan de bestelde artikelen. Helaas komt het wel eens voor dat er toch iets retour moet naar De Kabelmakers. Hieronder staat beschreven wat dan de stappen zijn:
Conform het Nederlandse recht heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na de annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag,, inclusief de eventuele verzendkosten, binnen 14 dagen na de melding van de retour gecrediteerd. De kosten voor het versturen van uw locatie naar De Kabelmakers zijn voor uw rekening. Deze kosten bedragen circa € 6,95 per pakket, raadpleeg hiervoor uw verzendmaatschappij.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijze mogelijk, in de originele staat en verpakking aan De Kabelmakers geretourneerd worden. Wanneer u contact opneemt via het herroepingsformulier of met ons via Info@dekabelmakers.nl, dan storten wij het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour op uw rekening, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Hierbij nogmaals de opmerking dat bij maatwerkartikelen het recht tot retourneren niet geldt.